Poznaj konkretne przykłady naszych realizacji, które pokazują, jak pomagamy firmom zwiększać efektywność, obniżać koszty i rozwijać logistykę magazynową. Każdy projekt to unikalne wyzwanie i realne rezultaty – od optymalizacji procesów, przez wdrożenia systemów WMS, po szkolenia i mentoring kadry.
Efektywna dystrybucja zestawów instalacyjnych dla branży fotowoltaicznej
Wyzwanie klienta
Klient z branży fotowoltaicznej zgłosił się do nas z potrzebą zbudowania od podstaw procesu logistycznego dla dystrybucji gotowych zestawów instalacyjnych. Towar był bardzo zróżnicowany – od ciężkich elementów montażowych, przez elektronikę, po komponenty elektryczne. Ponad połowa asortymentu nie była oznaczona kodami, co utrudniało identyfikację i ewidencję. Kluczowym wymogiem było dostarczenie zamówienia do klienta końcowego w ciągu 48 godzin od złożenia zlecenia.
Nasze rozwiązanie
- Analiza i organizacja magazynu: Ułożyliśmy towar według rotacji i kategorii, co umożliwiło szybki dostęp do najczęściej zamawianych produktów.
- Pełna ewidencja palet i nośników: Wdrożyliśmy system zarządzania nośnikami różnej wielkości, co pozwoliło na precyzyjną kontrolę stanów magazynowych.
- Monitoring całego procesu: Od przyjęcia zlecenia, przez kompletację, po transport – wszystko pod stałym nadzorem.
- Transport specjalistyczny: Zapewniliśmy samochody z windami, co usprawniło załadunek i rozładunek ciężkich elementów.
- Komunikacja z klientem końcowym: Wdrożyliśmy system śledzenia przesyłek oraz bieżącej informacji zwrotnej.
Efekty wdrożenia
- Skrócenie czasu realizacji zamówień z 72 do 48 godzin, co znacząco poprawiło konkurencyjność klienta.
- Redukcja błędów kompletacji o 40%, dzięki czemu zwiększyła się satysfakcja klientów końcowych.
- Zmniejszenie reklamacji o 25% dzięki monitorowaniu przesyłek i transparentnej komunikacji.
- Zwiększenie efektywności zespołu magazynowego o 30% po wdrożeniu dedykowanych szkoleń i systemu motywacyjnego.
Kluczowe korzyści
- 🚚 Szybka dostawa w 48h
- 📦 Pełna kontrola stanów magazynowych
- 👷♂️ Wysoko wykwalifikowany i zaangażowany zespół
- 📊 Transparentny monitoring i komunikacja
Chcesz zoptymalizować procesy logistyczne w swojej firmie?
Skontaktuj się z nami i poznaj, jak możemy pomóc Ci osiągnąć podobne rezultaty!
Jak pomogliśmy klientowi z branży automotive szybko wejść na rynek europejski
Wyzwanie klienta
Nasz klient stanął przed wyzwaniem szybkiego wejścia na konkurencyjny rynek europejski, gdzie czas i jakość obsługi decydują o sukcesie. Produkty z Chin docierały dotychczas w 6 tygodni, co ograniczało możliwości sprzedaży i elastyczność. Towar obejmował wiele indeksów i wymagał przepakowywania oraz etykietowania, a dystrybucja miała objąć całą Unię Europejską. Magazyn zlokalizowany był niedaleko portu i miał status składu celnego co wymagało sprawnej obsługi celnej i ścisłej współpracy z urzędami.
Nasze podejście — więcej niż tylko logistyka
Dzięki indywidualnemu podejściu i elastycznym rozwiązaniom dostosowanym do specyfiki klienta, stworzyliśmy proces, który nie tylko spełniał wymagania, ale je przewyższał. Nasz zespół skupił się na szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby i utrzymaniu najwyższych standardów jakości.
Kluczowe etapy budowy procesu logistycznego
- Analiza potrzeb i prognozowanie zapasów
Przeprowadziliśmy dogłębną analizę asortymentu i sezonowości sprzedaży, co pozwoliło utrzymać odpowiednie stany magazynowe i przewidywać zapotrzebowanie z wyprzedzeniem. - Projektowanie procesu przepakowywania i etykietowania.
Zorganizowaliśmy sprawny proces przepakowywania produktów z opakowań zbiorczych do pojedynczych, z możliwością etykietowania zgodnie z wymaganiami klientów. - Wdrożenie i dostosowanie systemu WMS
Wprowadziliśmy nowe funkcjonalności w systemie zarządzania magazynem, które umożliwiły szybkie i precyzyjne zarządzanie dużą liczbą indeksów oraz integrację z procedurami celnymi. - Kompleksowa obsługa celna
Zapewniliśmy pełne wsparcie w zakresie odpraw celnych, minimalizując ryzyko opóźnień i usprawniając przepływ towarów przez granice UE. Ścisła współpraca z urzędami i podmiotami zaangażowanymi w proces pozwoliła na płynne przejście towarów do dystrybucji. - Szkolenia i budowanie zaangażowanego zespołu
Przeprowadziliśmy specjalistyczne szkolenia, które podniosły kompetencje zespołu w zakresie obsługi procesów przepakowywania, etykietowania, systemów IT oraz komunikacji. Zaangażowanie pracowników było kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości i elastyczności. - Organizacja transportu i dystrybucji w UE
Zapewniliśmy efektywną logistykę dostaw do różnych krajów europejskich, optymalizując trasy i harmonogramy, co wpłynęło na terminowość i zadowolenie klientów końcowych.
Efekty, które mówią same za siebie
- ⏱️ Skrócenie czasu realizacji zamówień z 6 tygodni do 3-5 dni
- 📈 Wzrost sprzedaży o 12% w pierwszym roku obecności na rynku europejskim
- ✅ Redukcja błędów przepakowywania i etykietowania o 35%
- 🚛 Sprawna i bezproblemowa obsługa celna, minimalizacja ryzyka opóźnień
- 👥 Wysokie zaangażowanie zespołu i szybkie wdrożenie nowych procedur
Chcesz zoptymalizować swoje procesy logistyczne i szybko wejść na nowe rynki?
Skontaktuj się z nami i poznaj, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć sukces!
Jak pomogliśmy klientowi z branży dodatków spożywczych zbudować pozycję na rynku europejskim
Wyzwanie klienta
Kiedy na rynku zaczęły pojawiać się liczne reklamacje, klient stanął przed poważnym zagrożeniem utraty reputacji i kluczowych kontraktów. Towar często wystawał poza palety, co powodowało uszkodzenia i wysypywanie produktu sypkiego. Potrzebne było szybkie i skuteczne rozwiązanie, które pozwoli zachować wysoką jakość i bezpieczeństwo dostaw.
Nasze rozwiązanie – indywidualne podejście i doświadczenie
Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu w branży spożywczej oraz indywidualnemu podejściu, wdrożyliśmy procedury idealnie dopasowane do specyfiki klienta. Przeprowadziliśmy audyt magazynu, wskazując główne zagrożenia i luki w procesach. Następnie stworzyliśmy jasne wytyczne dotyczące prawidłowego układania i zabezpieczania towaru.
Szkolenia i monitoring – klucz do trwałych zmian
- Przeprowadziliśmy 5 sesji szkoleniowych dla 30 pracowników, które podniosły świadomość i kompetencje zespołu w zakresie jakości i bezpieczeństwa.
- Wdrożyliśmy system cotygodniowych audytów jakości, pozwalający na bieżąco kontrolować przestrzeganie procedur i szybko reagować na nieprawidłowości.
- Zbudowaliśmy kulturę odpowiedzialności i dbałości o szczegóły, która stała się fundamentem dalszego rozwoju.
Efekty wdrożenia
- 🛡️ 50% redukcji reklamacji w ciągu pierwszych 2 miesięcy
- 📦 Eliminacja uszkodzeń i wysypywania towaru dzięki prawidłowemu zabezpieczeniu na paletach
- 🤝 Utrzymanie i rozwój kluczowych kontraktów na rynku europejskim
- 🔗 Zacieśnienie współpracy klienta z magazynem operatora, gdzie jakość stała się wspólnym celem
Chcesz poprawić jakość i bezpieczeństwo swoich procesów magazynowych?
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć podobne efekty!
Dzięki solidnej analizie, indywidualnemu podejściu i zaangażowaniu zespołu, klient odzyskał kontrolę nad jakością, uniknął kar i umocnił swoją pozycję na rynku europejskim.
Transformacja procesów logistycznych w branży higienicznej – od chaosu portowego do efektywności składu celnego
Wyzwanie logistyczne
Producent artykułów higienicznych importował kluczowe surowce spoza Unii Europejskiej, zmagał się z długimi czasami dostaw wynikającymi z zawirowań geopolitycznych, trudnościami wynikającymi z procedur celnych oraz wysokimi opłatami DEM i DET w porcie, które przy 40 kontenerach miesięcznie generowały koszty rzędu 15 000 EUR miesięcznie (180 000 EUR rocznie).
Diagnoza problemów – Główne bolączki operacyjne
- Geopolityczne i portowe
- Nieprzewidywalne terminy statków i przedłużające się procedury portowe, skutkujące opłatami DEM (75–150 EUR/dzień/kontener) i DET.
- Brak kontroli nad terminem zwrotu kontenerów, co kumuluje dodatkowe koszty w terminalu.
- Współpraca z agencją celną
- Opóźniona lub niepełna dokumentacja celna, co wydłuża procedurę odprawy i generuje dodatkowe opłaty DEM/DET.
- Niewystarczająca komunikacja między agencją celną a operatorem portowym, prowadząca do błędów formalnych i wstrzymania towaru.
- Ograniczone zasoby agencji w szczytowych okresach, skutkujące kolejkami i przestojami.
- Brak monitoringów statusu zgłoszeń celnych w czasie rzeczywistym, co uniemożliwia szybką reakcję na nieprawidłowości.
Rozwiązanie – Implementacja składu celnego
Koncepcja i korzyści
- Odroczenie płatności celnych i podatkowych do momentu wprowadzenia towaru na rynek, co poprawia płynność finansową przedsiębiorstwa.
- Eliminacja kosztów DEM i DET, gdyż towary przechowywane są w magazynie klienta, a nie w terminalu portowym.
- Brak limitu czasowego składowania pozwala na dowolny okres przechowywania surowców bez dodatkowych stawek.
- Możliwość operacji na towarze (dzielenie, napełnianie, etykietowanie) bez konieczności opuszczania strefy celnej.
Schemat wdrożenia
- Uzyskanie pozwoleń celno-skarbowych i przeszkolenie zespołu.
- Integracja systemu WMS z platformą celną, zapewniająca monitoring statusu zgłoszeń w czasie rzeczywistym.
- Opracowanie i wdrożenie dedykowanych procedur operacyjnych oraz ciągłe doskonalenie przy udziale pracowników.
Efekty finansowe i operacyjne
Parametr | Przed wdrożeniem | Po wdrożeniu | Oszczędność |
Koszty DEM/DET miesięcznie | 15 000 EUR (64 500 PLN) | 0 EUR | 15 000 EUR |
Koszty DEM/DET rocznie | 180 000 EUR (774 000 PLN) | 0 EUR | 180 000 EUR |
Dni opóźnień w procedurze odprawy | 5 dni/kontener | 0 dni | 5 dni/kontener |
Rekomendacje – Dlaczego warto inwestować w skład celny
- Szybki zwrot inwestycji przy wolumenie przekraczającym 20–30 kontenerów miesięcznie.
- Stabilność procesów dzięki pełnej kontroli nad procedurami celnymi.
- Optymalizacja kapitału obrotowego poprzez odroczenie płatności celno-podatkowych.
Umów bezpłatną konsultację z naszymi ekspertami lub zapoznaj się z innymi realizacjami na naszej stronie. Każdy dzień zwłoki to potencjalne koszty, których można uniknąć dzięki kompleksowej obsłudze logistycznej i celnej.
Outsourcing logistyki B2B – wzrost efektywności i redukcja kosztów
Od garażu do profesjonalnej logistyki
Importer narzędzi B2B działał z małego magazynu garażowego, co generowało stałe koszty niezależne od liczby zleceń oraz uniemożliwiało rozwój biznesu i aktywne pozyskiwanie klientów.
Diagnoza wyzwań klienta
- Wysokie koszty stałe: opłaty magazynowe nieadekwatne do wolumenu zamówień.
- Brak czasu na marketing oraz udział w targach: właściciel angażował się osobiście w każdy etap realizacji.
- Ograniczona rozpoznawalność marki: brak zasobów na promocję i budowanie wizerunku.
Rozwiązanie – outsourcing do operatora logistycznego
- Model „pay-per-order” – koszty zależne od liczby zleceń, eliminacja ryzyka nadmiernych stałych opłat.
- Dwuzmianowa obsługa – realizacja zamówień w dwóch zmianach przyspieszyła dostawy.
- Nowoczesna infrastruktura i WMS z dostępem online – monitoring stanów magazynowych w czasie rzeczywistym i automatyczne powiadomienia.
- Raporty i analiza KPI – regularne analizy wskaźników efektywności wspierające optymalizację zapasów.
Proces wdrożenia
Etap | Działania |
Audyt i mapowanie | Analiza dotychczasowych procesów i wymagań klienta |
Konfiguracja WMS | Personalizacja systemu i szkolenia zespołu z obsługi oprogramowania |
Testy pilotażowe | Pilotaż na wybranych zamówieniach i zbieranie feedbacku |
Pełne uruchomienie | Wprowadzenie dwuzmianowego trybu, monitorowanie KPI i comiesięczne przeglądy |
Rezultaty – wymierne korzyści
Wskaźnik | Przed outsourcingiem | Po wdrożeniu | Zmiana |
Koszt zlecenia (PLN) | 100 | 60 | –40% |
Czas realizacji (godz.) | 48–72 | 24–36 | –33% |
Błędy kompletacji | 5% | < 1% | –80% |
Czas właściciela dziennie (godz.) | 6 | 1 | –83% |
Podsumowanie – Twój kolejny krok do efektywnej logistyki
Wdrożenie outsourcingu logistyki i zaawansowanego WMS pozwoliło importerowi narzędzi B2B obniżyć koszty magazynowania o 40%, skrócić czas realizacji o 33% oraz uwolnić zasoby na rozwój i marketing. Dzięki zaangażowanemu zespołowi i indywidualnemu podejściu osiągnęliśmy błąd poniżej 1% i wzrost bazy odbiorców o 25% w pół roku.
Chcesz zoptymalizować logistykę swojej firmy?
- Umów bezpłatną konsultację
- Sprawdź nasze realizacje
Każdy dzień zwłoki to potencjalne oszczędności, które możesz zrealizować już dziś!
Błyskawiczna operacja przeładunkowa i oszczędność ponad 17 000 Euro
Elastyczność to podstawa.
W dynamicznym świecie logistyki zdolność do szybkiego reagowania na nieprzewidziane sytuacje jest kluczem do sukcesu i realnych oszczędności dla naszych Klientów. Ten przypadek doskonale ilustruje, jak elastyczność i sieć sprawdzonych partnerów pozwoliły uniknąć kosztownych przestojów w porcie.
Wyzwanie: 70 kontenerów i ryzyko naliczenia opłat portowych
Zgłosił się do nas Klient z branży fotowoltaicznej , który znalazł się w krytycznej sytuacji. W porcie czekało na niego 70 kontenerów z towarem, a ich darmowy czas składowania dobiegał końca. Problem narastał z każdą godziną, grożąc naliczeniem wysokich opłat za demurrage i detention, które w tym przypadku wynosiły 35 Euro dziennie za każdy kontener.
Przyczyną problemu była nagła zmiana planów u finalnego odbiorcy towaru – plac budowy, na który miał trafić panele, nie był jeszcze gotowy na ich przyjęcie. Klient stanął przed wizją ogromnych kosztów i zablokowanego łańcucha dostaw.
Nasze Rozwiązanie: Kompleksowa operacja logistyczna w 3 dni
Działając pod presją czasu, musieliśmy znaleźć natychmiastowe i skuteczne rozwiązanie. Dzięki naszej rozbudowanej sieci kontaktów i wieloletniej współpracy z zaufanymi operatorami, od ręki zorganizowaliśmy kompleksową operację w partnerskich magazynach w Gdańsku, które spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i jakości.
Nasze działania obejmowały:
- Błyskawiczną organizację transportu: Sprawnie podstawiliśmy flotę pojazdów, aby jak najszybciej wywieźć wszystkie 70 kontenerów z portu, minimalizując ryzyko naliczenia opłat.
- Elastyczne zarządzanie towarem: Po analizie potrzeb Klienta, podzieliliśmy operację na dwa strumienie:
- Składowanie: Część towaru, która miała poczekać na gotowość odbiorcy, została bezpiecznie rozformowana z kontenerów i umieszczona w magazynie.
- Przeładunek bezpośredni (cross-docking): Pozostała część towaru, przeznaczona do pilnej wysyłki w inne lokalizacje, została przeładowana bezpośrednio z kontenerów morskich na samochody ciężarowe, bez konieczności składowania.
- Pełna koordynacja dostaw: Równolegle zarządzaliśmy transportem wychodzącym z magazynu do finalnych odbiorców, zapewniając płynność całego procesu.
Rezultaty: Wymierne oszczędności i zachowana ciągłość dostaw
Cała, skomplikowana operacja logistyczna – od wyjęcia kontenerów z portu, przez przeładunek, aż po przygotowanie towaru do dalszej drogi – została zrealizowana w zaledwie 3 dni. Pierwotnie planowane przez Klienta odbiory miały trwać 10 dni.
Dzięki naszej interwencji Klient odniósł konkretne korzyści:
- Uniknięcie kosztów portowych: Klient zaoszczędził 35 Euro dziennie na każdym z 70 kontenerów.
- Imponująca oszczędność finansowa: Biorąc pod uwagę, że pierwotna operacja miała trwać 10 dni, a nasza zamknęła się w 3 dniach, udało się uniknąć opłat za 7 dni przestoju.
Obliczenie oszczędności:
70 konteneroˊw×35 EUR/dzienˊ×7 dni=17 150 EUR
- Pełne bezpieczeństwo i elastyczność: Klient zyskał pewność, że jego towar jest bezpieczny, a łańcuch dostaw pozostał nienaruszony, mimo nagłych komplikacji.
Podsumowanie
Ten przypadek to dowód na to, że w logistyce liczy się nie tylko plan, ale przede wszystkim zdolność do natychmiastowej adaptacji. Nasze doświadczenie, proaktywne podejście i niezawodna sieć partnerska pozwalają nam przekuwać problemy naszych Klientów w realne oszczędności i sukces operacyjny.
Masz podobne wyzwanie? Skontaktuj się z nami – znajdziemy rozwiązanie skrojone na miarę Twoich potrzeb.
Jak odzyskać tydzień pracy na poszukiwaniu operatora logistycznego?
Czas to pieniądz!
Dla każdego importera czas to najcenniejszy zasób. Nasz Klient, firma z południowej Polski, tracił czas na żmudnym poszukiwaniu operatora logistycznego. Zobacz, jak zmieniliśmy chaos w efektywność i oddaliśmy mu 34 godziny cennego czasu.
Wyzwanie: Nieoptymalne rozwiązanie, brak spójności ofert, trudności komunikacyjne
Specjalista ds. logistyki po stronie Klienta rozpoczął standardowe poszukiwania. Efekt?
- Selekcja i zapytania: Zidentyfikowano 10 potencjalnych operatorów logistycznych, do których wysłano szczegółowe zapytanie ofertowe (RFQ).
- Niespójna komunikacja: Reakcja rynku była niespójna:
- 3 operatorów zaproponowało spotkanie, aby doprecyzować potrzeby.
- 3 operatorów oddzwoniło z dodatkowymi pytaniami.
- 3 operatorów odesłało ofertę opartą wyłącznie na pierwotnym, ogólnym zapytaniu.
- 1 operator nie odpowiedział w ogóle.
- Chaos w ofertach: Po tygodniu oczekiwania Klient otrzymał 6 ofert. Każda z nich była w innym formacie, zawierała różne składowe ceny i wykluczenia. Porównanie ich „jabłko do jabłka” wymagało stworzenia dedykowanej macierzy w Excelu i wielu dodatkowych założeń.
- Ukryte luki w usługach: W trakcie rozmów okazywało się, że wielu operatorom brakuje kluczowych elementów, jak własna agencja celna czy magazyn przeładunkowy w porcie, co uniemożliwiało optymalizację kosztów.
- Stracony czas: Doprowadzenie procesu do etapu, w którym można było podjąć świadomą decyzję, zajęło wewnętrznemu specjaliście kolejne kilkadziesiąt godzin.
Nasze rozwiązanie: Ekspercka wiedza w 3 krokach
Klient, zamiast tracić kolejne godziny, zgłosił się do nas. Nasz proces był antytezą chaosu:
- Jedno spotkanie: W trakcie dwugodzinnej rozmowy dogłębnie poznaliśmy potrzeby i cele Klienta.
- Ekspercka analiza: Od razu zaproponowaliśmy 3 optymalne strategie logistyczne, dopasowane do jego biznesu, które w toku dalszych analiz pozwoliły zbudować uniwersalne rozwiązania.
- Gotowe rozwiązania: Po tygodniu Klient otrzymał 3 kompletne i w pełni porównywalne oferty od naszych sprawdzonych partnerów, gotowych do natychmiastowego działania.
Finał historii
Klient podpisał umowę z jednym z operatorów logistycznych w Trójmieście i otrzymał uniwersalne rozwiązanie:
- Rozwiązanie cross-dockingowe – dla części towaru jadącego do magazynu klienta oraz do klientów naszego Klienta. Również transport FTL leżał po stronie poleconego partnera – 3PL.
- Rozformowanie z segregacją i dystrybucja paletowa z magazynu operatora.
- Obsługa sklepu internetowego Klienta z magazynu operatora w zakresie określonej gamy towarowej, tej, która powodowała zatory operacyjne w jego magazynie na południu kraju.
Wyniki: Co Klient otrzymał w praktyce?
- Odzyskany tydzień pracy: Specjalista Klienta mógł skupić się na strategicznych zadaniach, zamiast tonąć w ofertach.
- Optymalizacja kosztów transportowych i magazynowych w jego własnym magazynie.
- Skrócony czas dotarcia towaru do klienta końcowego.
- Świadomość działań proekologicznych w związku ze skróceniem ilości użytych środków transportu.
- Pełne bezpieczeństwo i wygoda: Klient zyskał jednego, zaufanego partnera, który kompleksowo zarządza całym łańcuchem dostaw – od frachtu, przez cło, aż po dystrybucję.
Twój czas jest zbyt cenny, by tracić go na żmudne analizy. Skontaktuj się z nami – znajdziemy optymalne rozwiązanie dla Twojej logistyki.